Публичная оферта
Настоящий документ является публичной офертой —, ИНН —, ОГРН —, адрес: — (далее — «Исполнитель») и адресован любому дееспособному физическому лицу (далее — «Заказчик»).
1. Предмет
Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к вычислительным ресурсам — настроенному серверу с каналом связи — на срок, соответствующий выбранному тарифу. Заказчик оплачивает услугу на условиях предоплаты.
2. Заключение договора
Договор считается заключённым с момента оплаты. Нажатием кнопки «Оплатить» Заказчик подтверждает, что ознакомился с условиями оферты и политики обработки данных, согласен с ними и принимает их в полном объёме.
3. Порядок и срок оказания услуг
Срок оказания услуги — не более 3 (трёх) рабочих дней с момента подтверждения оплаты. Фактически доступ выдаётся автоматически в течение 15 минут; трёхдневный срок покрывает случаи, когда выдачу приходится проводить вручную.
Доступ направляется на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оформлении заказа. Заказчик отвечает за корректность указанного адреса.
4. Стоимость и оплата
Стоимость определяется тарифом, выбранным на сайте на момент оплаты. Оплата производится через Систему быстрых платежей либо банковской картой. Платёжные реквизиты Заказчика Исполнителю не передаются и им не хранятся.
Автоматическое продление подписки не производится — каждый период оплачивается отдельно.
5. Возврат средств
Заказчик вправе отказаться от услуги и потребовать возврата уплаченной суммы в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты оплаты. Причину указывать не обязательно.
Возврат производится в срок не более 3 (трёх) рабочих дней с момента получения заявления.
6. Как подать заявление на возврат
Заявление подаётся в круглосуточную службу поддержки в Telegram: @lucknetsupport_bot.
- адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа;
- дату и сумму платежа;
- способ оплаты (карта или СБП);
- причину обращения — по желанию, на решение она не влияет.
7. Обязанности Заказчика
Заказчик обязуется не использовать предоставленные ресурсы для действий, нарушающих законодательство: рассылки спама, сетевых атак, распространения вредоносного программного обеспечения, неправомерного доступа к чужой информации. При нарушении доступ прекращается без возврата средств.
8. Ответственность
Исполнитель не отвечает за перебои, вызванные действиями третьих лиц, операторов связи или обстоятельствами непреодолимой силы. Ответственность Исполнителя ограничена стоимостью оплаченного периода.
9. Реквизиты
—, ИНН —, ОГРН —, адрес: —. Связь с Исполнителем — через службу поддержки в Telegram: @lucknetsupport_bot.